Se utiliza en Facebook la imagen del Doctor Sebastián Ugarte para vender Duston Gel, un producto que promete tratar la artritis y la artrosis. El médico chileno nunca ha publicitado el producto y su imagen se usa sin su autorización. Además, el producto Duston Gel es un medicamento falsificado que no está permitido venderse en Chile como medicamento.
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Usan imagen de Doctor Ugarte para publicitar producto Duston Gel
Desde Facebook se paga publicidad del producto Duston Gel, que tiene como objetivo el tratamiento y la prevención de enfermedades como la artritis. En al menos 2 de estas publicidades se usa la imagen del médico chileno Sebastián Ugarte.
No es posible conocer qué empresa está pagando esta publicidad en Facebook, pero lo hace desde, al menos, 4 páginas diferentes:
El Doctor Ugarte no ha autorizado la utilización de su imagen para publicitar el producto Glyconorm
No hay registros que indiquen que el médico chileno Sebastián Ugarte ha autorizado el uso de su imagen para hacer publicidad de este producto.
El Doctor Sebastián Ugarte informó de la suplantación de su identidad para ofrecer productos milagrosos en internet, según destacó Canal 13.
“Si ven un remedio que yo recomiendo, o la doctora, no compre, es falso, es fake news”
Doctor Sebastián Ugarte en programa Sin culpa de TVMÁS, 12 de mayo de 2024.
Falsa entrevista al doctor Ugarte sobre Duston Gel
Una de las publicidades muestra una supuesta entrevista al Doctor Sebastián Ugarte, en la que termina promocionando el uso del producto Duston Gel. Aquí se puede ver una copia de esa “entrevista”.
La entrevista es falsa por varios motivos:
- La página de publicidad tiene un diseño similar a la web del periódico español El Mundo, pero la web no es funcional, de modo que al hacer click en cualquiera de las secciones se vincula al enlace de compra del producto.
- La página de publicidad está montada en el dominio web cionos.website, que no muestra ningún otro contenido.
- Se dice que el Doctor Ugarte es “Creador de la cinesiterapia moderna (neurología y ortopedia)” lo cual es falso, ya que no es su especialidad.
- La página muestra imagénes del doctor Ugarte usando 3 vestimentas diferentes. Las imagénes son copiadas de otras entrevistas reales realizadas a este médico.
- Se dice que el Doctor Ugarte creó Duston Gel a través de su Instituto. No se da el nombre del Instituto ni hay pruebas de que el Doctor Ugarte creó el producto Duston Gel.
- Se dice que el producto Duston Gel trata el dolor , la prevención y tratamiento de enfermedades, por lo tanto debiera tener registro de medicamento. Sin embargo, en los registros del ISP el producto aparece regulado como cosmético, por lo que no puede tener propiedades terapéuticas.
- Se dice que querían vender el producto en farmacias, pero no habrían llegar a acuerdo con ellas, por ello lo venden a través de llamada telefónica. Esto es falso porque al tener propiedades terapéuticas, Duston Gel sólo podría venderse en farmacias, no a través de llamadas telefónicas ni a través de ningún otro medio.
- Los comentarios de la página son todos positivos al hablar de Duston Gel y están escritos de modo demasiado perfecto. Esto hace sospechar que realmente son comentarios falsos.
Duston Gel no tiene autorización de venderse en Chile como medicamento
Duston Gel se puede comprar a través de llamada telefónica.
En todas las publicidades se llega a una página web que publicita al producto Duston Gel. Al final de cada publicidad aparece un formulario que pide nombre y teléfono. Al completar este formulario se recibe una llamada telefónica, donde se vuelve a publicitar el producto Duston Gel y se puede comprar indicando un domicilio. El pago de la compra se hace a contra entrega, es decir no se paga antes del envío (como la mayoría de ventas), sino que se paga a la persona que lleva el producto a domicilio.
En las páginas de facebook, en las webs donde se publicita el producto y en las llamadas telefónicas se le atribuyen a Duston Gel propiedades terapéuticas, es decir la capacidad de prevenir o tratar enfermedades o sus síntomas. Por ello Duston Gel debiera tener un registro sanitario de medicamento, el cual es otorgado por el Instituto de Salud Pública, ISP. (Artículos 6, 7, 8, 17 y 20 del Reglamento de medicamentos).
En la página https://registrosanitario.ispch.gob.cl/ se puede verificar los medicamentos que están regulados en Chile, es decir los que tienen Registro Sanitario del ISP.
La letra C del registro del producto Duston Gel indica que es un registro de un producto Cosmético. Por ello ese producto sólo puede venderse en Chile como cosmético, no como medicamento.
De este modo Duston Gel está prohibido de venderse en Chile como medicamento, mientras no tenga registro sanitario ISP de medicamento (el que se simboliza con una letra F).
Duston Gel es un medicamento falsificado
El reglamento de medicamentos (Decreto Supremo 3 de 2010 del Ministerio de Salud) clasifica en su artículo 6 a los medicamentos que no tienen registro sanitario (como Duston Gel) como productos farmacéuticos falsificados. También son llamados medicamentos falsificados y la recomendación que da el propio ISP al respecto es no consumir productos que califican como medicamentos falsificados, porque no está evaluada la calidad, seguridad ni eficacia medicinal que publicitan y pueden poner en riesgo la salud de la población.
ISP señala que el uso de medicamentos falsificados constituye un riesgo grave para la salud de la población, ya que puede tratarse de medicamentos:
- Con los ingredientes incorrectos, por lo tanto podría contener otras sustancias activas que pueden afectar adversamente la salud de las personas.
- Sin principios activos, es decir, no habrá efecto terapéutico.
- Con principios activos insuficientes, es decir, no habrá efecto terapéutico o bien no será el apropiado.
- Con envasado incorrecto, es decir, cuyo envase declare o informe otro producto.
- Que se desconoce la calidad de los ingredientes y del producto mismo, pudiendo contener productos de degradación o impurezas o contaminantes nocivos para la salud.
- Que se desconocen las condiciones de fabricación, y por lo tanto, se desconocen las condiciones sanitarias a las que estuvo expuesto el producto.
- Cuya estabilidad es desconocida, por lo tanto, puede que esté degradado o no apto para el consumo.
- No ha sido demostrada la calidad, seguridad y eficacia para su uso en pacientes humanos.
- Se desconocen las condiciones de almacenamiento a las que ha estado sometido el producto.
En definitiva, es o no es una estafa el producto Duston Gel?
Es una estafa porque es un cosmético que se vende como medicamento.